Особенности коммуникации врачебного приема (fb2)

Инесса Леббех
Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность
Особенности коммуникации врачебного приема 1352K, 90 с.
издано в 2020 г.
Добавлена: 22.08.2020

Аннотация

Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным.Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.




Впечатления о книге:  

X