оплатил абонимент, а он не работает

Опубликовано ср, 20/04/2011 - 12:07 пользователем apeshkov
Forums: 
Поддержка

Дорогие Администраторы!
Я оплатил абонимент, но скачать книги не могу. Я обратилсч в Аймобилко со следующим письмом:
Я оплатил абонемент на месяц, однако увас произошел какой-то сбой и я не могу скачивать книги.
> Мой логин: apeshkov
> Детали платежа:
>
> 299,00 руб.15.04.2011 11:13Оплата услуг ООО "АЙМОБИЛКО"
> Реквизиты платежа:
> Cумма платежа: 299 RUB
> Идентификатор клиента: 057378828
> Номер транзакции: 2000006107648
> Юр.лицо: ООО "АЙМОБИЛКО"
> Номер договора: ЭК.11901.01Платеж совершен с IP-адреса: 91.77.10.176
> С уважением, Алексей

На это письмо Аймобилко мне ответил следующее:
У нас, у Аймобилки, не происходило никаких сбоев. Ваш платеж принят и обработан, на него куплена подписка (абонемент Либрусек). Произошло это 2011-04-15 в 11:13. Если сервис после оплаты вам не предоставляется — обратитесь в поддержку Либрусек.

Всегда ваша,
Аймобилка

Помогите, мой логин: apeshkov , E-mail

Опубликовано ср, 20/04/2011 - 14:26 пользователем support

Ваш абонемент активирован.

Опубликовано ср, 20/04/2011 - 14:31 пользователем wotti

Подождите немного - вам обязательно ответят или здесь или в личку ))
Упс! не успел обнадёжить, а support уже всё сделал ))
X